「くるま売却ナビ（以下、当サイト）」にご訪問いただき、誠にありがとうございます。
当サイトは、「初めて車を売る方が、電話ラッシュなどの不安を感じることなく、安心して高額査定を狙えること」を目的として運営しております。読者の皆様に安心してサイトをご利用いただくためには、正しい情報をご提供するだけでなく、皆様の個人情報やプライバシーを安全にお守りすることが何よりも重要であると考えております。
ここでは、当サイトがどのような情報を取得し、それをどのように取り扱うのかについて、専門用語をできるだけ避けて分かりやすくご説明いたします。当サイトをご利用いただく際は、ぜひご一読いただき、安心材料の一つとしていただけますと幸いです。
1. 取得する情報と収集の仕組み
当サイトでは、読者の皆様がサイトを閲覧されたり、お問い合わせをいただいたりする際に、いくつかの情報を取得することがあります。これらは大きく分けて「ご自身で入力していただく情報」と「自動的に収集される情報」の2種類があります。
ご自身で入力・提供していただく情報
当サイトに設置されている「お問い合わせフォーム」をご利用いただく際、以下の情報をご入力いただきます。
- お名前（ハンドルネームやニックネームでも可能です）
- メールアドレス
- お問い合わせの内容
これらは、いただいたご質問に対して当サイトの運営者から正確に返信をお届けするために必要な情報です。
自動的に収集される技術的な情報
当サイトを閲覧していただいた際、インターネットの仕組みとして自動的に以下のようなデータが収集されます。
- IPアドレス（インターネット上の住所のようなもので、どのネットワークから接続しているかを示す数字の羅列です）
- ご利用のブラウザの種類（Google Chrome、Safari、Edgeなど）や端末情報（スマートフォンかパソコンかなど）
- アクセスされた日時や閲覧したページ
- Cookie（クッキー）情報
※Cookie（クッキー）とは？
ウェブサイトを訪問した際に、お使いのスマートフォンやパソコンのブラウザ（インターネットを見るためのソフト）に一時的に保存される小さなデータのことです。これは「訪問者の入場整理券」のような役割を果たし、サイトをより便利に使っていただくための技術ですが、このデータの中にはお名前やご住所、電話番号といった「個人を特定できる情報」は一切含まれておりませんのでご安心ください。
2. 個人情報の利用目的（何のために使うのか）
当サイトで取得した皆様の個人情報やアクセスデータは、以下の目的のためにのみ利用いたします。
- お問い合わせへの回答および必要なご連絡を行うため
- 当サイトの利便性を向上させるため（どのページがよく読まれているかを分析し、より分かりやすい記事作りに活かします）
- スパム行為や不正アクセスといった迷惑行為・違法行為を防止するため
【当サイトからの大切なお約束】
いただいたメールアドレスや情報を利用して、読者の皆様の同意なくダイレクトメール（営業メール）を送りつけたり、メルマガに強制登録させたりするような目的外利用は一切行いません。
3. 個人情報の第三者への開示・提供について
当サイトは、読者の皆様のプライバシーを固くお守りします。法令に基づく正当な理由がない限り、取得した個人情報を、ご本人の同意なしに第三者（他の企業や個人）へ開示・提供することは絶対にありません。
【電話ラッシュに関する安心宣言】
車を売却する際、「自分の情報が勝手にたくさんの業者に渡ってしまい、営業電話が鳴りやまなくなるのではないか」というご不安を抱える方は非常に多くいらっしゃいます。
ここで明確にお伝えいたします。当サイトの「お問い合わせフォーム」にご入力いただいたお名前やメールアドレスが、裏側で勝手に車買取業者や一括査定サイトに送信されることは100％ありません。当サイトに質問を送ったことが原因で、業者から車の買取に関する電話がかかってくるような事態は起こり得ませんので、どうぞ安心してお問い合わせください。
※例外として開示が行われるケース
警察、裁判所、またはこれらに準じた権限を持つ公的機関から、法令に基づく正式な情報の開示請求があった場合に限り、例外として情報を開示することがございます。
4. アクセス解析ツールの利用について
当サイトでは、読者がどのような情報を求めているのかを把握し、より良いコンテンツを提供するために「Googleアナリティクス」というアクセス解析ツールを利用しています。
このGoogleアナリティクスは、データの収集のために前述の「Cookie（クッキー）」を使用しています。このデータは完全に匿名で収集されており、読者の皆様のお名前やご住所などの個人を特定するものではありません。
もし、「自分のアクセス情報が収集されるのは少し抵抗がある」と感じられる場合は、お使いのブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け入れを拒否（無効化）することが可能です。Cookieを無効にしても、当サイトの記事を読むこと自体に支障はありません。設定方法は、お使いのブラウザ（SafariやChromeなど）の「ヘルプ」や「設定」メニューからご確認ください。
また、Googleアナリティクスの規約に関する詳しい情報は、Googleの公式ポリシーページをご覧ください。
5. 広告配信とアフィリエイトプログラムについて
当サイト「くるま売却ナビ」は、無料で皆様に有益な情報を提供し、サイトの運営・保守を継続していくために、アフィリエイトプログラム（成果報酬型広告）および広告配信サービスを利用しています。
提携している主なプログラムには、A8.net、アフィリエイトB、アクセストレード、レントラックス、メディパートナー、Google AdSenseなどがあります。
トラッキング（成果計測）の仕組みについて
当サイトの記事内にあるリンクをクリックして、おすすめしている買取サービス（MOTAやCTN、カーネクストなど）の公式サイトへ移動し、そこで査定の申し込みをされたとします。この時、広告システムはCookieを利用して「このお客様は、くるま売却ナビを経由して訪れた」という経路情報を認識します。
この仕組みによって当サイトに運営費用が支払われますが、引き継がれるのはあくまで「経路の記録」だけであり、お客様のお名前や個人情報が当サイトから広告主へ送られるわけではありません。
広告のパーソナライズ（最適化）について
Googleなどの第三者配信事業者は、Cookieを使用して、読者の皆様が過去にアクセスしたウェブサイトの情報に基づき、興味関心に合わせた適切な広告を配信することがあります。ご自身の情報に基づいた広告表示（パーソナライズ広告）を希望されない場合は、Googleの「広告設定」ページにアクセスして、この機能を無効化（オプトアウト）することができます。
6. 情報の安全管理措置（セキュリティ対策）
読者の皆様の大切な情報をお守りするため、当サイトでは技術面から厳重なセキュリティ対策を講じています。
SSL（暗号化通信）の導入
当サイトは、すべてのページにおいて「SSL（Secure Sockets Layer）」という暗号化技術を導入しています。URLが「https://」から始まっているのがその証拠です。
お問い合わせフォームなどからご入力いただいた情報は、瞬時に暗号化された暗号文に変換されて送信されるため、万が一インターネット上で第三者がデータを盗み見ようとしても、内容を解読することはできない安全な仕組みになっています。
また、サイトの運営システム自体も定期的にアップデートを行い、不正アクセスやコンピューターウイルスによる情報の漏洩、改ざん、紛失を未然に防ぐための管理体制を徹底しております。
7. 免責事項（責任の範囲について）
当サイトからのリンクやバナーなどを通じて、他のウェブサイト（車買取業者の公式サイトなど）へ移動された場合、その移動先のサイトで提供される情報やサービス、個人情報の取り扱いについて、当サイトは一切の責任を負いかねます。
当サイト内でのプライバシーは本ポリシーによって守られますが、リンク先の外部サイトでは、そのサイト独自のルールが適用されます。実際に車の査定を申し込まれる際などは、必ず移動先の公式サイトが提示している「プライバシーポリシー」や「利用規約」をご自身でご確認いただき、ご納得の上で手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。
また、当サイトのコンテンツや情報につきましては、可能な限り正確かつ最新の情報を掲載するよう努めておりますが、法令の改正や各サービスの仕様変更により、情報が古くなってしまう可能性もございます。当サイトに掲載された内容によって生じたトラブルや損害等の一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等のお手続き
当サイトが保有している読者ご本人の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、または利用の停止をご希望される場合は、ご遠慮なくお知らせください。
ご本人様からのご請求であることを確認させていただいた上で、個人情報保護法の定めに従い、速やかに、かつ誠実に対応させていただきます。具体的なお手続きにつきましては、後述のお問い合わせ窓口よりご連絡をお願いいたします。
9. プライバシーポリシーの変更・改定について
インターネットを取り巻く技術の進歩や、個人情報保護に関する関連法令の改正、また当サイトのサービス内容の変更などに伴い、読者の皆様の情報をより安全にお守りするために、本プライバシーポリシーの内容を事前の予告なく見直し、改定することがございます。
改定された最新のプライバシーポリシーは、常に本ページにて公開いたします。内容の変更は、本ページに掲載された時点から直ちに効力を生じるものとさせていただきます。定期的にご確認いただきますようお願い申し上げます。
10. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問や、ご自身の個人情報の取り扱いに関するご相談、または情報の開示・訂正等のご依頼につきましては、以下の専用窓口よりご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
当サイトの「お問い合わせフォーム」より受け付けております。
読者の皆様からのご意見やご不安に寄り添い、丁寧に対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡ください。